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Bundesarbeitsgemeinschaft Wohnungsanpassung e.V.

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Verein zur Förderung des selbständigen Wohnens älterer und behinderter Menschen

Mühlenstraße 48 13187 Berlin Telefon: 030 / 47474700 Telefax: 030 / 47531892

E-Mail: info@wohnungsanpassung-bag.de Internet: www.wohnungsanpassung-bag.

Die Qualitätsstandards der Wohnberatung

  1. Wohnberatung unterstützt Ältere und Menschen mit Behinderung dabei, ihre Wohnung so auf die eigenen Bedürfnisse anzupassen, so dass sie möglichst selbständig und langfristig dort leben können.
  2. Wohnberatung berät und informiert darüber wie durch den Einsatz von technischen Hilfsmitteln, eine veränderte Ausstattung oder bauliche Maßnahmen die Wohnsituation verbessert werden kann.
  3. Beratung zur Wohnungsanpassung findet, nach einem Erstgespräch, in der Wohnung der Betroffenen (Ratsuchenden) statt.
  4. Die Beratung zu Finanzierungsmöglichkeiten und die Unterstützung bei der Umsetzung der Maßnahmen gehören zum Leistungsspektrum der Wohnberatung.
  5. Zusätzlich informiert Wohnberatung auch über andere geeignete Wohnangebote und Wohnformen sowie weitergehende Beratungs- und Dienstleistungsangebote vor Ort.
  6. Wohnberatung läuft transparent und nachvollziehbar ab und wird dokumentiert.
  7. Wohnberatung ist nicht mit Verkaufsinteressen bezüglich bestimmter Produkte oder Dienstleistungen verbunden, sondern unabhängig und neutral.
  8. Je nach Erfordernis der Beratungssituation fließen Kenntnisse unterschiedlicher Professionen in die Wohnberatung ein. (Empfohlen werden insbesondere Kenntnisse der Ergotherapie, Architektur, Sozialpädagogik und Pflege.)
  9. Wohnberatung kooperiert mit geeigneten Institutionen und Personen, um die bestmöglich Unterstützung der Betroffenen zu gewährleisten.
  10. Wohnberatung entwickelt sich als Fachgebiet ständig weiter. Qualifizierte Wohnberatung zeichnet sich daher durch eine kontinuierliche Fortbildung aus.
  11. Wohnberatung leistet vor Ort Öffentlichkeitsarbeit zum selbstständigen Wohnen im Alter.